
Sisältö
- Maksutavat ja käsittelyajat
- Pelitarjontamme yksityiskohdat
- Turvallisuus ja lisenssit
- Asiakaspalvelun saavutettavuus
Maksutavat ja käsittelyajat
Meillä on kattava valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka on muokattu kotimaisten asiakkaiden toiveisiin. lue sivu sallii välittömät talletukset ja nostot käyttäen nykyaikaisia maksuratkaisuja.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 5,000€ |
| Pankkikortit | Heti | 1-3 työpäivää | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei mahdollinen | 10€ / 1,000€ |
| Kryptovaluutat | 5-30 min | 1-6 tuntia | 20€ / 50 000€ |
Kaikki rahaliikenteemme hoidetaan SSL-salauksen välityksellä, mikä takaavat täyden tietoturvan. Nostot käsitellään keskimäärin 12 tunnin kuluessa arkipäivisin, joka on markkinoiden ripeimpiä.
Talletusrajat vastuuntuntoiseen pelaamisen
Pelaajilla on mahdollisuus määrittää päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja. Rajojen aktivointi tapahtuu tiliasetuksista, ja limiitit astuvat voimaan välittömästi. Limiittien nostaminen vaatii 72 tunnin odotusaikaa, mikä on vahvistettu Maltan pelivalvonnan (MGA) vaatimuksissa.
Pelivalikoimamme yksityiskohdat
Peliympäristömme tarjoaa yli 3,500 eri peliä johtavilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO.
Kolikkojen kategoriat
- Megaways-pelit: Yli 200 peliä vaihtelevilla voittotavoilla, joissa voittomahdollisuudet ulottuvat jopa 117 649 tapaan
- Jackpot-pelit: Kasvavat jättipotit, joiden keskimääräinen voitto ylittää 2 miljoonaa euroa
- Klassiset hedelmäpelit: Klassiset kolikkopelin ystäville suunnatut pelit retrotyylillä
- Teemaslotit: Elokuviin, sarjoihin ja kulttuurisiin ilmiöihin perustuvat slotit
- Ostettavat bonusominaisuudet: Slotit, missä bonusominaisuudet voi aktivoida suoraan
Kaikki pelitarjontamme testataan säännöllisesti ulkopuolisten testaajien taholta. RTP-arvot vaihtelevat 94 % ja 98% välissä, ja täsmälliset tiedot löytyvät kunkin pelin tietosivulta.
Live-casinokokemus
Live-casinomme tarjoaa Evolution Gaming, joka voitti v. 2023 EGR-tunnustuksen parhaana live-casinon toimittajana – tämä on vahvistettu tosiasia toimialan arvostetuimmassa kilpailussa. Tarjoamme suomenkielinen pöytävaihtoehtoja blackjackille, rulettiin ja baccaratille.
Tietoturva ja lisensointi
Toimintamme perustuu Maltan peliviranomaiselta (MGA) myönnettyyn toimilupaan, joka on yksi maailman tiukimmista pelitoimiluvista. Lisenssimme tunniste ja voimassaolo ovat avoimesti todennettavissa MGA:n virallisella verkkosivustolla.
- Tietosuoja: Noudatamme EU:n yleistä tietosuojasäännöstöä (GDPR) täysimääräisesti
- Reilun pelin takuu: eCOGRA-sertifiointi varmistaa pelien oikeudenmukaisuuden
- Taloudellinen vakaus: Asiakkaiden varat säilytetään erillisillä pankkitileillä
- Vastuullinen pelaaminen: Yhteistyö GamCare- ja Gamblers Anonymous -järjestöjen kanssa
- Alaikäisten suojaaminen: Tarkan ikävarmennuksen menetelmät
Asiakaspalvelun saavutettavuus
Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24/7 vuorokauden 7 päivänä viikossa. Suomenkielinen asiakaspalvelutiimimme vastaa keskimäärin 90 s kuluessa live-chatissa.
Yhteystapamme
Live-chat antaa nopeimman ratkaisun akuutteihin kysymyksiin. Sähköpostiapu vastaa 4-6 tunnin sisällä arkipäivisin. Laajemmat kysymykset hoidetaan perusteellisesti ja asiantuntevasti.
Usein kysytyt kysymykset osastomme sisältää yli 150 tavallisinta kysymystä kategorioittain jaoteltuna. Hakutyökalu helpottaa oikean ratkaisun löytämistä ripeästi ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Parannamme jatkuvasti palveluitamme käyttäjien palautteen pohjalta. Pelaajakokemus on meille tärkein prioriteetti, ja tämä näkyy jokaisen päivittäisen toiminnan laadunvalvonnassa.







